Notre client est un des leaders des services à l'assurance, qui compte environ 3 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis une trentaine d'années, il accompagne ses clients dans la gestion de leurs risques, ainsi que la prévention de ces derniers jusqu'aux solutions après-sinistre.
Dans le cadre de son développement sur la Nouvelle-Aquitaine, nous recherchons un Expert bâtiment.
En qualité d'Expert, vous êtes mandaté par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertise chez des particuliers et professionnels. Vous fournissez une prestation intellectuelle afin de permettre à un assureur de procéder à l'indemnisation de son assuré.
Rattaché hiérarchiquement au Responsable de bureau de Bordeaux, vos principales missions sont :

Identifier les causes et les circonstances du sinistre :
- Créer une relation de confiance avec le sinistré par une écoute et une information adaptée,
- Recueillir toutes les informations nécessaires à la compréhension des faits,
- Détecter les anomalies entre le constat et la déclaration et d'éventuelles fraudes,
- Identifier l'origine du sinistre et révéler les responsabilités des parties.

Appliquer les contrats / conventions d'assurance et instructions clients :
- Déterminer à partir de l'analyse des causes et du champ de garanties les actions à engager,
- Détecter l'orientation conventionnelle ou juridique la plus pertinente au regard de la situation,
- Conseiller le mandant sur l'exercice d'un recours, d'une enquête ou d'un référé,
- Effectuer les visites et le traitement des dossiers en adéquation avec les cahiers des charges de chaque client (délai, base tarifaire…).

Chiffrer le dommage :
- Chiffrer le montant du dommage à partir d'un métré, d'un croquis, de photos,
- Trouver toute solution technique permettant de remettre le bien dans son état d'origine dans les meilleurs délais et au coût le plus juste pour l'assureur et l'assuré,
- Arrêter avec le sinistré un montant de dommage "mobilier" cohérent avec la situation,
- Faire une proposition de réparation en nature ou de règlement.

Rédiger les rapports d'expertise :
- Négocier et rédiger le rapport d'expertise en faisant preuve de pédagogie, dans le respect de la charte d'éthique et de déontologie,
- Produire le rapport dans les délais de gestion imposés et en utilisant la tablette PC mise à disposition.
Nous recherchons un candidat diplômé d'un Bac +2 minimum dans le domaine du Bâtiment, Economie de la construction, Génie civil, ou Assurance.
Vous disposez d'une première expérience réussie dans l'expertise ou dans le bâtiment, travaux publics, etc.
#LI-DNI