Technicien support H/F

Rejoignez un client final avec de forts projets à la DSI !
Hays Technology recrute pour son client, spécialisé dans le domaine du tourisme, un Technicien Informatique.

Au sein d’une équipe à taille humaine et pluridisciplinaire, vous avez pour missions :
- Installation, configuration, support des postes utilisateurs (pc, tablette, smartphone etc) et solutions d’impression,
- Solutionner les dysfonctionnements techniques signalés par les utilisateurs,
- Enregistrer les problèmes remontés et les analyser,
- Recueillir des informations complémentaires auprès des utilisateurs pour identifier plus facilement la source du problème,
- Suivre le traitement des dysfonctionnements auprès des personnes qualifiées jusqu’à leur résolution,
- Réaliser de la documentation,
- Assurer la maintenance préventive,
- Effectuer des déplacements ponctuels sur différents sites géographiques du groupe.

Compétences / qualités :
• Maîtrise des standards Windows, Outlook, Office365 et des systèmes de ticketing (GLPI),
• Bon niveau d’anglais oral et écrit,
• Connaissances réseau TCP/IP, DHCP, DNS, Wifi…
• Des connaissances en gestion Active Directory et MacOSX et Linux sont un plus,
• Sens du service, autonomie, organisation, polyvalence,
• Esprit de synthèse,
• Excellente communication et qualités rédactionnelles,
• Déontologie et probité.

Travailler pour une entreprise en forte croissance avec des valeurs humaines fortes est important pour vous ? Intervenir dans un secteur en changement ne vous fait pas peur ? Alors c’est votre chance !

Avantages : le poste offre une rémunération en adéquation avec le marché et vous trouverez une équipe soudée, une bonne entente et du partage.

Je suis Manager business line chez Hays Technology, spécialiste du développement de logiciel dans le Languedoc-Roussillon et à Clermont-Ferrand. J’aide les professionnels de la Tech à développer leur carrière et je m’assure que les organisations soient soutenues par les meilleurs talents. J’ai fait mes premiers pas dans le recrutement en janvier 2017 à Montpellier en créant la division Informatique et télécoms. J’ai appris sur le tas à l’aide de mes candidats et clients bienveillants. Aujourd’hui, je recrute principalement pour les éditeurs de logiciels et les clients finaux des profils en Développement informatique dans le Languedoc-Roussillon et j’encadre les consultants du pôle recrutement permanent (CDD - CDI) sur le bureau de Montpellier. #1303545
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Hays s'engage dans l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap

Résumé

Type de contrat
Permanent
Secteur d'activité
Nouvelles Technologies et Internet
Localisation
Montpellier
Spécialité
Technologie
Salaire
25000/30000€ + primes
Réf.:
1303545