INGENIEUR APPLICATION SUPPORT H/F

Rejoignez une structure innovante !
Hays Technology recherche un Ingénieur Application Support pour le compte de son client spécialisé dans l’édition, le développement et l’intégration de logiciels informatiques destinés à l’optimisation.

Contrat : Freelance / Portage Salarial (CDI)
Durée : 6 mois (renouvelable)
Localisation : Bas-Rhin, Grand-Est
Contexte : Renfort d’équipe

L’ingénieur Application Support sur site travaillera chez le client à Strasbourg et aura les responsabilités suivantes :

- Assumer l'entière responsabilité de bout en bout de la fourniture d'un support applicatif au client.
- Trouver des solutions permanentes (ou durables), ou des solutions de contournement aux incidents
- Le cas échéant, créer des rapports de problèmes et / ou des demandes de changement et les relier aux incidents
- Décrire les solutions et confirmer qu'elles permettront éventuellement de rétablir les opérations de service
- Créer les données spécifiques requises pour les revues d'incidents à mener par le client, ainsi que les flux continus de gestion des connaissances (KM) liés aux incidents.

Compétences techniques obligatoires :

- Architecture microservice (utilisant des conteneurs d'applications) - Java et JVM : langage de développement.
- Kubernetes/Openshift : expérience utilisateur
- Protobuf et protocole gRPC : expérience utilisateur
Compétences techniques souhaitées :
- Apache Flink : framework de traitement de flux
- Apache Kafka : plateforme de messagerie
- Apache ZooKeeper : expérience utilisateur
- Elasticsearch : expérience utilisateur
- Helm charts : expérience de déploiement
- Spring Boot : framework de micro-services
- Jenkins : automatisation du déploiement
- Git/GitHub : gestion du code source

Compétences non techniques :
- Connaissance pratique du cadre ITIL
- Anglais courant écrit et parlé
- Capacité à absorber rapidement de nouvelles informations
- Capacité à travailler sous pression (temps, charge de travail, client).

Capacité à travailler sous pression (temps, charge de travail, client)
- Attitude de soutien envers le client avec une forte orientation SLA.
- Très bon sens de l'organisation :
- Capacité à coordonner des tâches multiples ainsi qu'à maintenir le calendrier de travail des autres collègues.
- Méthode de travail structurée
- Comportement social bien élevé #1313826
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Hays joined the Employment of People with Disabilities.

Summary

Job Type
Contract
Industry
Nouvelles Technologies et Internet
Location
Alsace
Specialism
Software Development
Pay
Selon profil
Ref:
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