Conseiller polyvalent de soutien H/F

Venez rejoindre une équipe dynamique !
Nous recherchons un Conseiller Polyvalent de Soutien, pour accompagner notre client dans son développement. Notre client est un grand groupe de la banque et de l’assurance sur le plan national et international, basé à l’ouest de Montpellier. Le contrat est un CDD d’une durée de 3 mois.

Vous rejoignez la Direction Services et Satisfaction des sociétaires et êtes rattaché au Responsable de la Gestion Polyvalente de Soutien. Vous intégrez l'Unité Opérationnelle avec pour objectif de garantir la continuité et la qualité de service attendue par les sociétaires. Votre rôle dans cette équipe se fait dans le cadre d’un renfort apporté à la Direction Commerciale afin d’absorber le flux d’activité de fin d’année.
Vous avez pour mission d’assurer la gestion des résiliations des contrats des assurés et vous prenez en charge la gestion d’actes courants de gestion. Vous gérez la relation avec les assurés et/ou les conseillers commerciaux, gérez des services et des flux digitaux avec les sociétaires et les clients internes et assurez la réception, l’émission et le traitement des appels téléphoniques de différents interlocuteurs (sociétaires, clients internes) en vue de contribuer à la réalisation des engagements de service de l'entreprise.

Issu d’une formation Bac +2 dans le domaine de la banque ou l’assurance, vous avez une première expérience similaire réussie. Vous disposez de connaissances dans l’IARD. Des connaissances en juridique et en assurance sont un plus. Vous faites preuve d’adaptabilité, de réactivité et de rigueur. Vous aimez travailler en équipe. #1314581
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Hays s'engage dans l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap

Résumé

Type de contrat
Temporaire
Secteur d'activité
Assurance
Localisation
Languedoc-Roussillon
Spécialité
Assurance Dommages
Salaire
1950€ brut mensuel + avantages
Réf.:
1314581

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