Conseiller clientèle relation client H/F

Vous souhaitez rejoindre un groupe dans le secteur de l'automobile ? Alors postulez !
Notre client, groupe spécialisé dans la location de véhicules, recherche un Conseiller clientèle, pour une mission d'intérim à temps plein.

Vous accueillez, renseignez et contactez au quotidien les clients sur les informations concernant les contrats et services, explications de factures ou d'états fiscaux. Vous réalisez les démarches administratives en cas de perte ou de vol de documents (carte grise, carte carburant), de la livraison jusqu’à la restitution du véhicule en fin de contrat. Vous orientez les autres demandes vers le bon service et les agences commerciales (demande de devis, modification de contrat…) ou autre service. Vous alimentez l’outil C.R.M. (Customer Relationship Management) afin de garantir la traçabilité et le suivi des demandes et contribuez activement à la satisfaction et la fidélisation des clients.

Diplômé d'un Baccalauréat minimum, vous justifiez d'une expérience similaire d'un an au moins. Vous avez un bon relationnel, vous êtes autonome et rigoureux.
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Résumé

Type de contrat
Temporaire
Secteur d'activité
Automobile
Localisation
Clichy
Spécialité
Assistanat opérationnel
Salaire
De 24000 à 25000€ par an
Réf.:
1279985