Chargé de qualité marché H/F

Donnez un nouvel élan à votre carrière grâce à l'intérim !
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur reconnu dans la conception d’articles de sport et basé à Annecy, un Chargé de qualité marché en intérim.

Votre mission principale consiste à proposer et exécuter une politique claire de garantie et la faire appliquer dans les filiales afin d’atteindre un niveau de qualité idéal pour les produits d’une part et de satisfaire les clients d’autre part. Pour cela, vous analysez les défaillances marché afin de participer, en lien avec le développement et la production, à l’amélioration de la qualité perçue des produits. Vous proposez une politique garantie harmonisée pour chaque marque gérée en lien avec les besoins des clients. Vous développez et exploitez un système d'analyse, optimisez le traitement des données et garantissez la fiabilité des indicateurs de garanties. D’autre part, vous transmettez les indicateurs de garanties, discussions et analyses avec les BU, vous coordonnez et/ou menez les actions curatives et correctives en cas de problème qualité. En cas de rappel de produits au niveau global, vous prenez une responsabilité active dans la résolution de la crise. Par ailleurs, vous pilotez le process pièces détachées (création de l’offre, validation des forecast & commandes), développez un réseau de magasins représentatifs et gérez le séminaire service après-vente en coopération avec les autres activités, ainsi que l’interface entre les filiales et les équipes développement et industrialisation afin d’harmoniser et de standardiser l’analyse et la résolution de problèmes qualité marché. Vous assurez la mise à jour du site intranet qualité marché et pilotez les projets transversaux d’amélioration continue du système de management de la qualité, ainsi que la création et mise à jour des documents techniques SAV. Vous gérez la facturation aux usines pour le remboursement des produits défectueux. Enfin, vous pilotez les niveaux de stock et services entre Supply chain & filiales.

Vous êtes titulaire d’une formation en management de la qualité et vous avez 3 ans au moins d’expérience sur un métier similaire. Vous faites preuve d’organisation, d’analyse et de synthèse. Votre niveau d’anglais est courant.
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Summary

Job Type
Temporary
Industry
Industrie & Production
Location
Haute-Savoie
Specialism
Méthodes & Industrialisation
Pay
Selon profil
Ref:
1273553

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