Chargé de clientèle SAP H/F

Rejoignez le service client d'un grand groupe du secteur médical
Notre client est un acteur du secteur médical. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle et réclamations, pour un CDD de 6 mois minimum.

Au sein du service client, vous êtes en contact avec les hôpitaux et cliniques. Vous recevez les appels et les mails, traitez les réclamations. Vous informez les clients sur les délais de livraison, assurez le traitement des commandes bloquées. Vous êtes en contact avec les transporteurs pour le suivi des livraisons, faites remonter les insatisfactions des clients au service qualité. Vous êtes aussi en charge du reporting.

Polyvalent et dynamique, vous possédez un bon relationnel. Diplômé d’un Bac +2, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en relation client, avec la gestion de réclamations. Vous parlez un anglais au moins intermédiaire et avez déjà travaillé sur SAP. Vous êtes disponible rapidement. #1304235
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Hays emplea personas con discapacidades

Resumen

Tipo de empleo
Temporal
Industria
Pharma
Lugar
Paris
Sector
Assistanat commercial
Salario
30000 à 35000€
Ref.:
1304235

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